Know How To Help

Instruccions: Aprèn com ajudar a una persona que pot estar patint idees de suïcidi. El més important que pots fer és PREGUNTAR a la persona directament si està pensant en el suïcidi. Si la resposta és SÍ, assumeix que ets la única persona que la pot ajudar. Segueix aquestes passes per garantir la seva immediata seguretat.

1

PREGUNTA

2

ESCOLTA

3

RESPON

4

FES SEGUIMENT

1

PREGUNTA a la persona si està pensant en el suïcidi

Sigues directe. Utilitza paraules específiques com "suïcidi", "matar-te" "treure't la vida"

•Has tingut idees de suïcidi?

•T'has sentit alguna vegada tan malament que has pensat en el suïcidi?

•Tens un pla per matar-te o acabar amb la teva vida?

•Has pensat quan el portaràs a terme? (avui, demà, la propera setmana)?

•Has pensat en quin mètode faràs servir o com ho faràs?

Frases que poden ajudar a iniciar la conversa:

  • No sembles el/la mateix/a darrerament. Et passa quelcom?

  • Sé que et passa alguna cosa. Parlem-ne.

  • Et veig angoixat/a/estressat/da. Què et passa? M'agradaria ajudar-te.

  • Estic preocupat/da per tu. Estàs bé?

ESCOLTA sense jutjar. Deixa que la persona parli sense interrompre-la i fes que se senti escoltada.

2

Para atenció a si et parla sobre:

  • Raons específiques per viure.

  • Esperança en el futur o en el tractament.

  • Compliment i compromís amb el tractament.

  • Raons especifiques contra la mort (religió, valors).

  • Ambivalència.

  • Connexions espirituals o religioses (pertinença a comunitats).

  • Sistemes de suport.

  • Plans de futur (projecció de futur: formació, laboral i família..)

EVITA el següent:​​

  • Minimitzar els problemes o avergonyir-lo/la per a que canviï d'opinió.

  • Compartir la teva opinió. Tractar de convèncer a la persona que pateix un problema de salut mental que el que li passa no és tan greu o que ho tenen tot per viure pot incrementar els sentiments de culpa i desesperança.

  • Evita discutir o desafiar a la persona.

  • Evita sermonejar i fer prediccions.

  • Evita fer promeses (com prometre mantenir el secret).

Si diu que NO pensa en el suïcidi:

Assegura a la persona que no estàs allí per jutjar-la o  fer quelcom que la pugui incomodar. Només vols entendre els seus pensaments  i sentiments per així prendre conjuntament  les millors decisions per a la seva salut. Recorda-li que si en alguna ocasió tenen pensaments suïcides tu estàs  allí per escoltar-la i preparat per a ajudar-la.

3

RESPON amb amabilitat i afecte. Sempre pren seriosament a la persona.

Què fer:​

  • Estigues calmat/da.

  • Sigues conscient que la persona està patint i que el patiment es REAL

  • Transmet interès.

  • Queda’t amb la persona, no la deixis sola.

  • Elimina objectes punxants o medis letal.

  • Acompanya a la persona al servei d'urgències  o  a urgències de psiquiatria de sector.

  • Truca a alguns dels telèfons d’ajut

Truca al 061 en cas d'emergència mèdica  (per exemple quan algu s'hagi provocat un dany o estigui amenaçant  en fer-se mal a si mateix o fer-lo a altres persones).

Frases que ajuden:

  • "No estàs sol/a. Estic aquí per tu” estic amb tu"

  • "Potser no puc entendre exactament com et sents, però em preocupes i m'agradaria ajudar-te"

  • "Passarem per això plegats"

4

FES SEGUIMENT a la persona i acompanya-la en la transició  de la crisi a la recuperació.

Intenta fer seguiment en les primeres 24-48 hores posteriors a una crisi

Pots ajudar-la a superar reptes després de una crisi suïcida:

  • La gent sovint presenta més sentiments de soledat o desesperació.

  • Assegura’t que la persona acudeixi als seguiments amb els serveis especialitzats. 

  • Potser no desitja continuar rebent atenció professional  (la pots encoratjar a  anar a  les visites de seguiment).

  • Si pots, ves allà on estigui. Trobeu-vos a casa seva o on li sigui confortable.

  • Truca-la. Una trucada és més personal que un missatge.

  • Envia-li un missatge o un e-mail per preguntar com està.

Home > Take 5 Steps > Know How To Help

Did you complete this step? Let us know!

T5TSL_LogoFinal_FullColor.png